图书馆服务常见问题解答

请经常查看此空间,因为信息可能会随时更改. 最后更新2022年5月24日

空间

参考服务和教学/教学服务

借款,回报,课程储备 & 罚款

馆际的贷款(生病) & 文档交付


我可以参观newbb体育官方网站图书馆的分馆吗? 我可以用打印机吗?

是的. 参观 小时的网页 有关开放时间及服务时间的详细清单. 你可以 扫描,打印和复制 在几乎所有的地方.

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进入图书馆空间和在图书馆工作时的健康和安全准则是什么?

截至5月24日,newbb体育不强制学生戴口罩. newbb体育仍然强烈建议您在5月24日之后继续佩戴口罩. 口罩分发器和洗手液将留在图书馆入口处. 阅读更多 在这里.

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我可以在图书馆里吃喝吗?

图书馆允许使用可重复使用的水瓶或其他密封的饮料容器. 这里有饮水机. 图书馆内禁止携带食物. 请访问 newbb体育官方网站的食物 & 餐饮服务 or newbb体育官方网站Flex空间 想了解更多关于在学校哪里吃饭的信息.

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我能订一间集体自习室吗?

小组自习室可以 在线预订. 截至5月24日,newbb体育不强制学生戴口罩. newbb体育仍然强烈建议您在5月24日之后继续佩戴口罩. 口罩分发器和洗手液将留在图书馆入口处.

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我可以去哪里参加Zoom的课程?

Cybertheque (Redpath图书馆建筑, 一楼)和Redpath和McLennan图书馆大楼的主要楼层作为指定的对话/缩放区. 学生可以在这些楼层参加网上活动. 先到先得. 在变焦区域需要耳塞/耳机. 请注意,参加虚拟课堂但不需要讲话的学生可以在图书馆的任何工作区域进行.

正在校园里寻找其他灵活的空间? 访问专用的 网页.

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我可以预订图书馆的储物柜或卡带吗?

可预订的储物柜和卧铺是 在指定图书馆分馆有售. 以前在McLennan-Redpath的一些可预订的卡座已经改成了普通座位.

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在我访问图书馆之前,是否有一种方法来跟踪图书馆的空间是如何满的?

是的,你可以在去学校之前实时查看McLennan-Redpath有多忙 Waitz 空间使用服务. 参观 Library的Waitz可视化页面 或下载免费的 Waitz移动应用 (适用于安卓和iOS设备)!

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公众可否进入newbb体育官方网站图书馆?

可以。公众人士可在此期间参观图书馆各分馆 开放时间

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如果我不是newbb体育的学生, 教职员工, 我可以在ROAAr阅览室查阅稀有和特殊资料吗?

是的, 非newbb体育官方网站学生的访客, 教师或职员可以在ROAAr阅读室查阅稀有和特殊的材料 过程 这里列出.

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我需要图书管理员的帮助. 我该怎么办?

newbb体育在这里回答您的问题,并帮助您找到您正在寻找的东西. 与图书管理员聊天、发邮件或发短信. 你也可以预约 与以前研究专家 谁能帮你找到你要找的东西. 提供现场参考服务. 请查阅 小时页面 的更多信息.

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我是一名教员,需要帮助链接到电子书,电子期刊和其他图书馆资源. 我可以到哪里寻求帮助?

访问newbb体育的 教学服务页面 查看如何在WorldCat发现中创建持久链接的逐步说明. 你的 学科馆员 也可以在这个过程中帮助您找到支持您教学的材料吗.

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栈是打开的吗? 我能借本书吗?

是的,堆栈区域是可以访问的. 

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我有一本书在停刊期间到期了. 我该怎么处理这本书? 我会被罚款吗??

所有图书馆分馆都是开放的,你可以把书还到任何分馆. 图书馆关闭期间(2020年3月至2021年9月)未累积罚款. 2021年1月起实施了一项无限制的自动30天续约政策, 你的资料将自动更新,只要帐户是良好的,没有其他人要求的资料.

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我有未偿还的图书馆罚款. 我将被阻止毕业或注册未来的课程吗?

而图书馆在2020-21年关闭, 学生们不会因为未偿还的图书馆罚款而被禁止毕业或注册课程. 从2021年9月开始,大部分图书馆分馆都可以亲自进行罚款清算. newbb体育官方网站图书馆的用户可以通过图书馆账户的信用卡(Visa或Mastercard)在线支付全部罚款余额. 访问专用的 网页 了解更多信息和费用支付说明. Some users may see “lost item” fees on their account; however, 这些罚款将在归还物品时被清除. 关于图书馆罚款或任何与您的图书馆帐户有关的问题,请与您的 分支.

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我可以还书吗??

可以,图书可在各分馆的图书箱内归还. 图书馆工作人员会在newbb体育有机会的时候尽快归还借阅. 请注意,您可能会继续收到来自发行系统的自动通知. 关于还书的问题,或任何与图书馆帐户有关的问题,请与您的 分支.

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我需要访问电子书和电子期刊文章. 我该怎么做呢?

是的,你可以在校外全天候访问在线资源. newbb体育的学生可以使用数以百万计的电子资源. 图书馆几乎有3个.5 million books available online; 232,000 e-journals; 111,000 e-videos; 更多的 than 1,000 在线数据库; over 101,000 e-music recordings, and 更多的. 学生可以在图书馆的网上查阅电子资料 目录. 要了解更多有关访问在线资源的信息,请访问专用的 网页.

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我是newbb体育的学生. 我可以访问打印课程储备吗?

2021年秋季,一些实体课程储备已开放使用. 从2021年1月起,newbb体育官方网站图书馆是课程相关材料的单一访问点. 这使得图书馆可以通过图书馆的收藏向学生提供课程材料,或通过授权工作供班级使用,而不向学生支付额外费用. 作为这个转变的一部分, 图书馆将课程包服务与newbb体育的电子课程储备计划相结合, 在新名称下 课程阅读资料服务. 这种可持续的方法将为newbb体育的学生提供最大的灵活性, 不管冬季学期他们在哪里. 如果学生喜欢在纸上阅读,他们可以打印电子读物.

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我想通过newbb体育官方网站图书馆互借向另一个机构申请资料. 这个服务可用吗??

newbb体育的学生和教师可以订购的文章或书的章节 不属于newbb体育官方网站图书馆 or 魁北克大学其他图书馆 透过馆际互借服务. ILL系统被集成到 图书馆目录/索菲亚发现工具. 找出 如何使用它以及如何查看和管理ILL请求.

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我想从newbb体育官方网站图书馆的印刷馆藏中索取一篇期刊文章的扫描件. 这个服务可用吗??

是的. 请提交您的文章/章节扫描请求如下 这些指令. 请注意,这项服务只对newbb体育在校生、教职员工开放.

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